תקנון אתר

מדיניות פרטיות:
אנו בחברת "Mother-Nature" מתייחסים בכבוד לפרטיות הגולשים והמשתמשים באתר ומחויבים לשמירה ולהגנה על המידע שיימסר על ידם.
אנו משתמשים באמצעים טכנולוגיים הידועים כ"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים ובכדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע.
"עוגיות" (Cookies) הן קבצי טקסט שהדפדפן שלך יוצר לפי הוראה שניתנת לו על ידי מחשבי המערכת. חלק "מהעוגיות" (Cookies) ימחקו ממחשבך בעת סגירת הדפדפן, אולם אחרות תשמרנה במחשבך.
"עוגיות" (Cookies) מכילות מידע כדוגמת דפי האינטרנט שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר ועוד.
המידע ב"עוגיות" (Cookies) מוצפן ואנו משתמשים באמצעי האבטחה המקובלים בתחום וזאת תוך שמירה על אבטחת המידע.
כל אדם יכול לבקר או לגלוש בתאר "Mother-Nature", מבלי לספק מידע אישי. כל אדם יכול מרצונו החופשי לספק מידע ופרטים אישיים. מידע אישי הוא- שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
שימוש וגילוי של מידע אישי: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שאת/ה מספק/ת לנו למטרות הבאות: מענה על שאלותיך ובקשותיך, בהתאם לחוק. כמוכן, הפרטים הנ"ל לא יועברו לידי צד ג' כלשהו.
זור לנו למנוע הונאות או נזק ולשמור על מערכת האבטחה של המערכות שלנו ושל ספקי צד שלישי שלנו.

שירות לקוחות:
אנו בחברת "Mother Nature", נשמח לסייע לכם בכל נושא, שאלה או סוגיה, לספק את ההכוונה הנדרשת או את ההדרכה הנחוצה ולהתאים בצורה מושלמת את סל מוצרינו הכולל מבחר רחב של מחיות לתינוקות, פעוטות וילדים.
הפירות והירקות מהם מיוצרים המחיות של "Mother Nature" הם 100% אורגניים ובאיכות הטובה ביותר, כאשר כל המחיות מיוצרות במפעלים בעלי תקן GMP מחמיר לייצור מזון לתינוקות ופעוטות.
מוצרינו עבר את אישור משרד הבריאות כמחית אורגנית לתינוקות ופעוטות.
במידה וקיימת בעיה טכנית בשימוש באתר ו/או בביצוע רכישה דרכו, ניתן להתקשר אלינו לקבלת סיוע טכני בשעות הפעילות (ימים א'-ה' בין השעות 9:00-17:00)
לטלפון 054-3453734.

מדינות משלוחים:
באפשרותכם להזמין את מבחר מוצרינו ישירות דרך האתר ועד לנקודת הפצה הקרובה לביתכם וליהנות משירות משלוחים בפריסה ארצית, זמני אספקה נוחים ומחירים משתלמים במיוחד על מגוון מוצרים.
כל המשלוחים מבוצעים כרגע ע"י חברת השליחויות HDF לנקודות הפצה הפרוסות בכל הארץ.
אופן התשלום: כרטיס אשראי באתר.
אם תבחר/י לרכוש את המוצר שלנו דרך החנות המקוונת שלנו, תידרש/י לספק מידע מסוים כדי להשלים את התשלום. שימוש ואחסון מידע מסוג זה מאוחסן ומעובד על ידי חברת האשראי. השימוש במידע זה הנדרש לעיבוד התשלום יהיה כפוף למדיניות הפרטיות של חברת האשראי. 
זמן משלוח: עד 10 ימי עסקים.
לאחר ביצוע ההזמנה ובזמן הגעת החבילה לנקודת האיסוף, ישלח ללקוח הודעת SMS לעדכון סטטוס משלוח.

שביעות רצון, מדיניות החזרת מוצרים ואחריות:
אנו בחברת "Mother Nature" עושים את מירב המאמצים על מנת שתהיו מרוצים מהשירות ומאיכות המוצרים. במידה ומסיבה כלשהיא אינך מרוצה מהמוצרים שנרכשו, ניתן, בהתאם לחוק, להחזירם לחנות תוך 14 ימים מיום הקניה באריזתם המקורית ובאם לא נעשה בהם שימוש ולקבל החזר כספי מלא. במידה ועברו 14 ימים, ניתן יהיה לקבל שובר זיכוי ולא החזר כספי מלא. ניתן לבטל הזמנה שבוצעה באתר – לא יחולו על המזמין עלויות כלשהן, כל עוד לא נשלחה ההזמנה באמצעות חברת השליחויות. לא ניתן יהיה להחזיר מוצרים שנפתחו.
אחריות מלאה על המוצרים, שירותים הניתנים באתר, אספקת המוצרים ולתוכן הכתוב באתר ניתנת מטעם "Mother Nature".

הגבלת גיל:
בסל מוצרינו קיימים מבחר טעמים, חשוב לציין התאמת גיל הילד לשימוש במוצר עפ"י משרד הבריאות.בסל מוצרינו קיימים מחר טעמים, חשוב לציין התאמת גיל הילד לשימוש במוצר עפ"י משרד הבריאות.
מתאים לילדים מגיל 6 חודשי- מחית אורגנית באריזת סקוויז בטעם אגסים ובטעם תפוח עץ ובננה.
מתאים לילדים מגיל 9 חודשים- מחית אורגנית באריזת סקוויז בטעם בננה מנגו ובטעם תפוח עץ, גזר, מנגו.
מתאים לילדים מגיל 12 חודשים- מחית אורגנית באריזת סקוויז בטעם תפוח עץ, בננה, אוכמניות כחולות בתוספת קינואה.

עמידה בתקן PCI-DSS:
בעת הרכישה תועבר למסוף תשלום מאובטח הנוצר ע”י i-Credit בשיתוף עם חברת ויזה כאל, המסוף העומד בתקן PCi-DSS Level1.
הגביה נעשית באמצעות מסוף סליקה נפרד מאובטח ומוצפן אליו תועבר, אתר ADA BAGS לא נחשף לפרטי האשראי והפרטים לא נשמרים בשום מקום, ולאחר אישור לעסקה המוצר ישלח לרוכש.

כללי:
חברת "Mother Nature" היא בעלת הרישיון או השימוש בכל התוכן באתר זה, כמו גם בעריכה ובחירת התוכן. התוכן כולל את כל הסימנים המסחריים והלא מסחריים, סימני השירות, סמלים, האייקונים, תווים, תמונות, סרטי וידאו, מוזיקה, גרפיקה, עיצובים, צלילים, מידע, טקסט, נתונים, תוכנה, קוד וחומרים אחרים באתר זה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לערוך או למחוק תוכן כלשהו, ללא התחייבות כלשהי.